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Cerchiamo persone che aggiungano valore alla nostra squadra, che desiderino assumersi responsabilità, interessate ad affrontare la complessità delle sfide che caratterizzano un mercato in continua evoluzione e cambiamento; persone curiose che abbiano voglia di acquisire nuove competenze o mettere a frutto la propria esperienza in un contesto di condivisione, confronto e scambio con opportunità di crescita professionale e personale.

Inviate il vostro curriculum vitae a jobs@cdlan.it riportante: fotografia, indicazione dell’attuale inquadramento contrattuale, retribuzione e disponibilità, riferimento alla posizione di interesse ed il consenso al trattamento dei dati debitamente sottoscritto (Regolamento UE 2016/679).

Leggi qui l'informativa dettagliata al trattamento dei dati personali dei candidati.

 Le ricerche si intendono riferite a persone di entrambi i sessi (L. 903/77).

Sales Account ICT - Rif. SA02 - 2019

Siamo alla ricerca di un Sales Account ICT che entri a far parte del nostro team commerciale. La figura ricercata rappresenta uno dei principali attori nel raggiungimento degli obiettivi di vendita legati all'ordinato e al fatturato. È attento al contesto di riferimento con l'obiettivo di sviluppare ed implementare nuove opportunità di business suggerendo azioni atte a migliorare le prestazioni di vendita e a identificare opportunità di crescita (Up-Selling e Cross-Selling). Fidelizza i clienti attraverso la creazione di relazioni positive e durature.

Aree di Responsabilità del Sales Account ICT:

  • Vendita dei prodotti e servizi della società in funzione degli obiettivi individuali e di team;
  • Pianificazione delle attività utili al raggiungimento degli obiettivi di vendita;
  • Monitoraggio e generazione di report sull’analisi delle performance di vendita;
  • Studio del mercato di riferimento e dei relativi prodotti/servizi;
  • Individuazione di nuovi clienti e gestione e fidelizzazione di quelli esistenti attraverso un servizio qualità;
  • Proposizione di idee innovative per aumentare le vendite e migliorare l'esperienza del cliente;
  • Individuazione di azioni atte a migliorare le prestazioni di vendita e a identificare opportunità di crescita (Up-Selling e Cross- Selling).

 

Requisiti:

  • Almeno 3 anni di esperienza nelle vendite ICT;
  • Comprovata storia di successi in ambito sales;
  • Conoscenza delle strategie e delle tecniche di vendita;
  • Conoscenza del mercato di riferimento e dei servizi;
  • Conoscenza del target clienti;
  • Diploma e/o Laurea in ambito tecnico o economico;
  • Buona conoscenza della lingua inglese – Livello B1/B2;
  • Buone competenze organizzative e di gestione del tempo;
  • Conoscenza del software CRM e MS Office (in particolare MS Excel)
  • Buone competenze comunicative;
  • Team Work;
  • Determinazione al raggiungimento degli obiettivi;
  • Buone capacità negoziali.

 

La retribuzione e l’inquadramento contrattuale saranno commisurati sulla base del livello di professionalità acquisita.

L'annuncio pubblicato è rivolto indistintamente a candidati di entrambi i sessi, nel pieno rispetto della Legge 903/1977.

Si prega di inviare il proprio CV autorizzando il trattamento dei dati personali ai sensi dell’art. 13 d. lgs. 30 giugno 2003 n°196 – “Codice in materia di protezione dei dati personali” e dell’art. 13 GDPR 679/16 – “Regolamento europeo sulla protezione dei dati personali”.

Troverà la nostra informativa in merito alla riservatezza dei dati raccolti in ambito di selezione al link http://www.caldera21.com/contatti/lavora-con-noi/.

 

Addetto Help Desk Full Time - Rif. HDFT_1_19

Siamo alla ricerca di un Addetto Help Desk che gestisca e realizzi il servizio Help Desk (24x7) per tutte le problematiche tecniche relative ai clienti, in collaborazione con le funzioni Networks, Systems e Data Center. 

Aree di Responsabilità dell’addetto Help Desk:

  • Gestione dei ticket dei clienti per la risoluzione delle loro problematiche per quanto di competenza;
  • Segnalazione al supporto di 2° livello delle problematiche di complessità superiore;
  • Gestione delle telefonate dei clienti, anche in lingua inglese, e contatto dei clienti per chiedere loro maggiori informazioni e per aggiornarli sullo stato dei ticket;
  • Realizzazione di cross connect;
  • Supporto per le attività office dell’azienda: configurazione pc, gestione stampanti, cellulari ecc.;
  • Monitoraggio dei sistemi di allarme e controllo della società (Data Center, Network, System);
  • Effettua Remote Eyes & Hands del data center;
  • Controllo Accessi;
  • Fornisce supporto alla reception e al gruppo facility nelle loro attività.

 

Requisiti:

  • Almeno 1 anno di esperienza nel ruolo;
  • Conoscenze di base nell’uso della strumentazione tecnica (in ambito network e sistemi);
  • Conoscenza dei principi di informatica e telecomunicazioni;
  • Conoscenza di base router e switch;
  • Diploma o Laurea in discipline informatiche e/o economiche;
  • Buona conoscenza della lingua inglese – Livello B1/B2;
  • Buone competenze organizzative e di gestione del tempo;
  • Buone competenze comunicative;
  • Team Work.

 

Il servizio è attivo 7 giorni su 7 24 ore al giorno pertanto è richiesta la disponibilità a lavorare su turni anche notturni.

La retribuzione e l’inquadramento contrattuale saranno commisurati sulla base del livello di professionalità acquisita.

L'annuncio pubblicato è rivolto indistintamente a candidati di entrambi i sessi, nel pieno rispetto della Legge 903/1977.

Si prega di inviare il proprio CV autorizzando il trattamento dei dati personali ai sensi dell’art. 13 d. lgs. 30 giugno 2003 n°196 – “Codice in materia di protezione dei dati personali” e dell’art. 13 GDPR 679/16 – “Regolamento europeo sulla protezione dei dati personali”.

Troverà la nostra informativa in merito alla riservatezza dei dati raccolti in ambito di selezione al link http://www.caldera21.com/contatti/lavora-con-noi/

Addetto Help Desk Part Time - Rif. HDPT_1_19

Siamo alla ricerca di un Addetto Help Desk che gestisca e realizzi il servizio Help Desk (24x7) per tutte le problematiche tecniche relative ai clienti, in collaborazione con le funzioni Networks, Systems e Data Center. 

Aree di Responsabilità dell’addetto Help Desk:

  • Gestione dei ticket dei clienti per la risoluzione delle loro problematiche per quanto di competenza;
  • Segnalazione al supporto di 2° livello delle problematiche di complessità superiore;
  • Gestione delle telefonate dei clienti, anche in lingua inglese, e contatto dei clienti per chiedere loro maggiori informazioni e per aggiornarli sullo stato dei ticket;
  • Realizzazione di cross connect;
  • Supporto per le attività office dell’azienda: configurazione pc, gestione stampanti, cellulari ecc.;
  • Monitoraggio dei sistemi di allarme e controllo della società (Data Center, Network, System);
  • Effettua Remote Eyes & Hands del data center;
  • Controllo Accessi;
  • Fornisce supporto alla reception e al gruppo facility nelle loro attività.

 

Requisiti:

  • Almeno 1 anno di esperienza nel ruolo;
  • Conoscenze di base nell’uso della strumentazione tecnica (in ambito network e sistemi);
  • Conoscenza dei principi di informatica e telecomunicazioni;
  • Conoscenza di base router e switch;
  • Diploma o Laurea in discipline informatiche e/o economiche;
  • Buona conoscenza della lingua inglese – Livello B1/B2;
  • Buone competenze organizzative e di gestione del tempo;
  • Buone competenze comunicative;
  • Team Work.

 

Il servizio è attivo 7 giorni su 7 24 ore al giorno pertanto è richiesta la disponibilità a lavorare su turni anche notturni.

La retribuzione e l’inquadramento contrattuale saranno commisurati sulla base del livello di professionalità acquisita.

L'annuncio pubblicato è rivolto indistintamente a candidati di entrambi i sessi, nel pieno rispetto della Legge 903/1977.

Si prega di inviare il proprio CV autorizzando il trattamento dei dati personali ai sensi dell’art. 13 d. lgs. 30 giugno 2003 n°196 – “Codice in materia di protezione dei dati personali” e dell’art. 13 GDPR 679/16 – “Regolamento europeo sulla protezione dei dati personali”.

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System Engineer - Voip - Rif. SE_1_19

Siamo alla ricerca di un System Engineer che ci aiuti a costruire, gestire e tenere aggiornata la nostra crescente infrastruttura. Farai parte di un team che, attraverso una buona competenza tecnica, dovrà amministrare un’infrastruttura mission-critical garantendo i massimi livelli di prestazione e di sicurezza.

Aree di Responsabilità:

  • Installare, configurare, testare e manutenere le infrastrutture – ambienti di virtualizzazione, sistemi operativi, middleware, piattaforme VOIP;
  • Assicurare proattivamente i più alti livelli di disponibilità di sistemi e infrastrutture, tramite opportuni monitoraggi e soluzioni resilienti;
  • Monitorare e testare le prestazioni delle applicazioni per gestire eventuali situazioni critiche, identificare possibili soluzioni e collaborare con gli sviluppatori per implementare tali correzioni;
  • Fornire supporto di 2° livello.

Requisiti:

  • 3 - 5 anni di esperienza nel ruolo;
  • Esperienza pratica nell'installazione, configurazione e risoluzione di problemi degli ambienti basati su Linux / * BSD;
  • Esperienza maturata nell’amministrazione e ottimizzazione delle prestazioni degli stack di applicazioni (ad es. Apache, Ruby, NGINX, MYSQL, PostgreSQL, Tomcat, JBoss, PHP);
  • Esperienza pratica nell'installazione, configurazione e troubleshooting di piattaforme PBX, Softswitch e VOIP Gateway;
  • Esperienza nella Virtualizzazione (ad es. VMware, KVM, Xen, Docker);
  • Esperienza con sistemi di monitoraggio;
  • Esperienza con software di automazione (ad es., Ansibile, Puppet, cfengine, Chef);
  • Abilità di scripting (ad es. Bash, Perl, Ruby, Python);
  • Conoscenza della rete (livelli di rete OSI, TCP/IP);
  • Conoscenza dei protocolli VOIP (H.323, SIP, RTP, IAX)
  • Diploma o Laurea in Informatica o Ingegneria delle Telecomunicazioni;
  • Buona conoscenza della lingua inglese - Livello B1/B2.

La retribuzione e l’inquadramento contrattuale saranno commisurati sulla base del livello di professionalità acquisita.

L'annuncio pubblicato è rivolto indistintamente a candidati di entrambi i sessi, nel pieno rispetto della Legge 903/1977.

Si prega di inviare il proprio CV autorizzando il trattamento dei dati personali ai sensi dell’art. 13 d. lgs. 30 giugno 2003 n°196 – “Codice in materia di protezione dei dati personali” e dell’art. 13 GDPR 679/16 – “Regolamento europeo sulla protezione dei dati personali”.

Troverà la nostra informativa in merito alla riservatezza dei dati raccolti in ambito di selezione al link http://www.caldera21.com/contatti/lavora-con-noi/

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